1. La Direttiva Europea 1999/44 / EG si occupa della garanzia o comunque la legislazione del paese di residenza dell'acquirente se questo si trova fuori.
2. Il prodotto che risulta idoneo alla valutazione della garanzia deve essere restituito al venditore. I costi di trasporto non sono coperti dalla garanzia.
3. La garanzia comprende generalmente gli errori che potrebbero comparire nel materiale, nella costruzione o nella finitura e non includono i danni derivanti dal trasporto, uso improprio e / o rottura e usura di parti che esattamente durano nel tempo: le parti usurate.
4. Un prodotto che risulta idoneo alla valutazione della garanzia sarà, se possibile, riparato.